3.6.6         纠正  correction

3.6.6   为消除已发现的不合格(3.6.2)所采取的措施

     注1：纠正可连同纠正措施(3.6.5)一起实施。

注2：返工(3.6.7)或降级(3.6.8)可作为纠正的示例。

3.6.7      返工  rework

    为使不合格产品(3.4.2)符合要求(3.1.2)而对其所采取的措施

注：返工与返修不同，返修（3.6.9）可影响或改变不合格产品的某些部分。

3.6.8            降级  regrade

3.6.8    为使不合格产品(3.4.2)符合不同于原有的要求(3.1.2)而对其等级(3.1.3)的改变

3.6.9            返修  repair

    为使不合格产品(3.4.2)满足预期用途而对其所采取的措施

注1：返修包括对以前是合格的产品,为重新使用所采取的修复措施,如作为维修的一部分。

注2：返修与返工（3.6.7）不同，返修可影响或改变不合格产品的某些部分。

3.6.10         报废  scrap

    为避免不合格产品(3.4.2)原有的预期用途而对其所采取的措施

    示例：回收、销毁。

    注：对不合格服务的情况，是通过终止服务来避免其使用。

3.6.11      让步  concession

    对使用或放行不符合规定要求(3.1.2)的产品(3.4.2)的许可

注：让步通常仅限于在商定的时间或数量内,对含有不合格特性的产品的交付。

3.6.12         偏离许可  deviation permit

产品(3.4.2)实现前,偏离原规定要求(3.1.2)的许可

注：偏离许可通常是在限定的产品数量或期限内并针对特定的用途。

3.6.13       放行  release

    对进入一个过程（3.4.1）的下一阶段的许可

     注：在英语中,就计算机软件而论,术语“release”通常是指软件本身的版本。

3.7         有关文件的术语

3.7.1   信息  information

    有意义的数据

3.7.2            文件  document

3.7.2    信息（3.7.1）及其承载媒体

    示例：记录(3.7.6)、规范(3.7.3)、程序文件、图样、报告、标准。

    注1：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。

注2：一组文件，如若干个规范和记录，通常被称为“documentation”。

注3：某些要求(3.1.2)(如易读的要求)与所有类型的文件有关，可是对规范(如修订受控的要求)和记

     录(如可检索的要求)可以有不同的要求。

 规范  specification

    阐明要求(3.1.2)的文件(3.7.2)

注：规范可能与活动有关(如：程序文件、过程规范和试验规范)或与产品(3.4.2)有关(如：产品规范、

    性能规范和图样)。

3.7.3            质量手册  quality manual

3.7.3   规定组织(3.3.1)质量管理体系(3.2.3)的文件(3.7.2)

注：为了适应组织的规模和复杂程度，质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。

3.7.5   质量计划  quality plan

    对特定的项目(3.4.3)、产品(3.4.2)、过程(3.4.1)或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序(3.4.5)和相关资源的文件(3.7.2)

    注1：这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程和产品实现过程。

    注2：通常，质量计划引用质量手册(3.7.4)的部分内容或程序文件。

    注3：质量计划通常是质量策划(3.2.9)的结果之一。

3.7.6         记录  record

    阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件(3.7.2)

注1：记录可用于为可追溯性(3.5.4)提供文件，并提供验证(3.8.4)、预防措施(3.6.4)和纠正措施3.6.5) 的证据。

    注2：通常记录不需要控制版本。

3.8         有关检查的术语

3.8.1   客观证据  objective evidence

    支持事物存在或其真实性的数据

注：客观证据可通过观察、测量、试验(3.8.3)或其他手段获得。